Условия использования
Последнее обновление: 19 июня 2026
Настоящие Условия использования VPN-сервиса MeerGuard VPN (далее — «Соглашение») являются публичной офертой согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение регулирует порядок пользования всеми каналами Сервиса: веб-сайтом meerguard.online, Telegram-ботом t.me/meerguardbot и мобильным приложением для iOS. Акцептом оферты считается оплата подписки или продолжение использования Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют порядок предоставления и использования VPN-сервиса MeerGuard VPN (далее — «Сервис»). Сервис предоставляется правообладателем «MeerGuard VPN» (далее — «Лицензиар») на платной основе. Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.
2. Описание сервиса
MeerGuard VPN предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN) для защиты интернет-соединения и обеспечения конфиденциальности в сети. Сервис предоставляет конфигурации и данные для подключения VPN; фактический VPN-трафик обеспечивают сторонние узлы. Работоспособность, скорость и стабильность зависят от сторонних хостингов и интернет-провайдеров. Отдельные функции могут быть временно недоступны (тестирование, технические работы, ограничения регионов).
3. Тарифы и подписки
Стоимость подписки и доступные тарифные планы зависят от канала приобретения:
- Telegram-бот и сайт — тарифы и пробный период отображаются непосредственно перед оплатой и в разделе «Моя подписка»
- App Store (iOS-приложение) — тарифы и условия отображаются непосредственно в приложении на экране подписки; в App Store пробный период не предусмотрен
- Цены могут отличаться между каналами вследствие комиссий платёжных площадок (в частности, комиссии Apple App Store)
Если пробный период доступен в выбранном канале, он является частью подписочной модели: по его окончании автоматически активируется платная подписка по тарифу, отображённому при оформлении, если автопродление не отключено пользователем. Все условия пробного периода (длительность, стоимость, тариф после окончания) показываются пользователю до оформления. Отключить автопродление можно: в Telegram-боте — в разделе «Моя подписка»; в iOS-приложении — через системные «Настройки → Apple ID → Подписки». Лицензиар вправе изменять состав тарифов и цены в одностороннем порядке.
4. Правила использования
При использовании Сервиса запрещается:
- Использовать Сервис для противоправной деятельности
- Использовать VPN-конфигурации для DDoS-атак, взломов, распространения вредоносного ПО
- Распространять через серверы запрещённые материалы
- Использовать торрент-клиенты (uTorrent, Zona и др.) на ПК и Mac
- Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
- Перепродавать или распространять полученные конфигурации
- Создавать чрезмерную нагрузку на серверы и нарушать работу Сервиса
- Нарушать законы страны проживания при использовании VPN
Пользователь несёт ответственность за свою онлайн-деятельность. В случае нарушения правил Лицензиар вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису.
5. Оплата и возврат
Оплата производится на сайте, через Telegram-бота или через App Store (iOS-приложение). Условия возврата зависят от канала покупки. Покупки на сайте и в Telegram-боте: возврат возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, если Сервис не подошёл Пользователю. Для оформления возврата необходимо обратиться в поддержку до истечения указанного срока. По истечении 3 (трёх) дней оплаченные средства возврату не подлежат, так как доступ к Сервису считается полностью предоставленным. В случае нарушения Пользователем правил использования возврат не производится. Покупки через App Store (iOS): возврат оформляется напрямую через Apple на странице reportaproblem.apple.com по правилам Apple. Лицензиар не имеет технической возможности самостоятельно вернуть средства за покупки, совершённые в App Store. К таким покупкам также применяется стандартное лицензионное соглашение конечного пользователя Apple (Apple Standard EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ — в случае расхождений с настоящим Соглашением преимущество имеют императивные положения Apple EULA.
6. Рекуррентные списания (автопродление)
Подписка является автоматической (рекуррентной), если автопродление включено. Условия рекуррентных списаний:
- Списания производятся в соответствии с выбранным тарифом и периодичностью, отображёнными при оформлении подписки и в разделе «Моя подписка»
- Для покупок на сайте и в Telegram-боте данные банковской карты не хранятся Лицензиаром — их обрабатывает только платёжная система
- Для покупок через App Store (iOS) автопродление управляется Apple: оплата производится со счёта Apple ID, списание происходит в течение 24 часов до конца периода, отмена должна быть произведена не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода
- Отключить автопродление можно: в Telegram-боте — в разделе «Моя подписка»; в iOS-приложении — через системные «Настройки → Apple ID → Подписки» (управляется Apple)
- Для покупок на сайте/в боте последний рекуррентный платёж может быть возвращён по обращению в поддержку. Для покупок через App Store возврат оформляется напрямую через Apple
7. Лимит устройств и докупка дополнительных
В стоимость каждого тарифа подписки включена возможность одновременного использования VPN на 3 устройствах. Сверх этого лимита можно подключить дополнительные устройства:
- Стоимость дополнительного устройства отображается перед оформлением докупки и в разделе «Моя подписка»
- Доплата прибавляется к стоимости основной подписки и списывается одним платежом при следующем продлении
- Цена дополнительного устройства фиксируется при включённом автопродлении подписки
- Управление устройствами (просмотр и отвязка) доступно в Telegram-боте («Моя подписка» → «Устройства») и в iOS-приложении («Настройки» → «Мои устройства»)
- При превышении лимита без оформления докупки сервис уведомляет пользователя; если в течение суток не оформить докупку и не сократить количество подключений, лишние устройства отключаются автоматически, начиная с самых ранних подключений
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за: работу сторонних VPN-узлов; качество интернет-соединения Пользователя; работу платёжных систем; последствия действий Пользователя при использовании Сервиса.
9. Изменение условий
Лицензиар оставляет за собой право изменять данные Условия. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице — её публикация считается надлежащим уведомлением Пользователей. Лицензиар вправе прекратить работу Сервиса, предупредив пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.
10. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются в претензионном порядке. Недействительность отдельных пунктов Соглашения не влияет на его действительность в целом.
11. Контакты
По вопросам, связанным с условиями использования:
- Telegram: @MeerGuardSupport_bot
- Email: info@meerguard.ru